Sous la direction du Comité consultatif sur la sécurité des patients, Agrément Canada a débuté l'élaboration des pratiques organisationnelles requises (POR) en 2004. Des documents du Canada et de l’étranger ont été consultés afin de déterminer quels étaient les principaux secteurs présentant des risques en ce qui a trait à la sécurité des patients et afin de cerner les meilleures pratiques en matière de sécurité des patients. Agrément Canada a également effectué un examen en profondeur des recommandations liées à la sécurité des patients se rattachant aux visites d’agrément, une analyse des problèmes de conformité les plus fréquents et un examen des activités connexes dans d’autres organismes d’agrément à l’échelle internationale.
Qu’est-ce qu’une pratique organisationnelle requise? Il s’agit d’une pratique qui a été déterminée comme étant essentielle et qui doit être en place dans l’organisme pour améliorer la sécurité des patients et pour minimiser les risques.
Nous avons cerné des pratiques organisationnelles requises dans six secteurs liés à la sécurité des patients:
Nous comptons 35 pratiques organisationnelles requises dans le cadre du programme Qmentum. Les organismes clients nationaux doivent se conformer à toutes les POR cernées lors de leur visite pour obtenir l’agrément.
Les organismes clients internationaux doivent quant à eux se conformer à neuf pratiques organisationnelles requises.