Ces normes doivent être utilisées par un service aux victimes d'accident vasculaire cérébral (AVC) situé à l'intérieur d'un organisme régional qui coordonne les services aux victimes d'AVC pour l'ensemble de la région dans divers établissements (courte durée et réadaptation), et qui relève d'une régie régionale de la santé. Ces normes peuvent aussi être utilisées par des services régionaux aux victimes d'AVC situés à l'intérieur d'une subdivision définie par les limites établies par l’autorité régionale en matière de soins et services de santé.
Les normes comprennent les sections suivantes :
- Investir dans des services coordonnés aux victimes d'accident vasculaire cérébral
- Intégrer et coordonner les services aux victimes d'accident vasculaire cérébral
- Aider les clients et les familles à vivre avec un accident vasculaire cérébral
- Utiliser l'information et les technologies de l'information
- Évaluer la qualité et obtenir des résultats positifs
Les normes d'Agrément Canada intitulées Prestation de services intégrés aux personnes qui ont subi un AVC ont été élaborées en collaboration avec le Réseau canadien contre les accidents cérébrovasculaires et sont fondées sur les Recommandations canadiennes pour les pratiques optimales de soins de l'AVC (2008) de la Stratégie canadienne de l'AVC.