Les normes d'Agrément Canada relatives aux populations vivant avec le cancer se fondent sur :
- les piliers du modèle de soins chroniques établi par Wagner et coll. que bon nombre de provinces et d’organismes ont adopté au Canada1;
- le modèle élargi du traitement des maladies chroniques élaboré en Colombie-Britannique2;
- la participation d’un groupe de travail multidisciplinaire constitué de spécialistes;
- un examen approfondi de la recherche et des meilleures pratiques dans les services de traitement du cancer.
Ces normes sont conçues à l'intention des organismes régionaux et autres organismes ayant un mandat régional, qui se chargent de gérer et de coordonner les services offerts à des populations atteintes d'un cancer ou qui risquent de l'être, ainsi que celles qui sont touchées par cette maladie. Les normes mettent l'accent sur une approche axée sur les soins primaires et des populations spécifiques pour intégrer les services de traitement du cancer à l'ensemble du continuum des soins, de la prévention de la maladie jusqu'au traitement, à l'auto-gestion et à la réadaptation.
Contrairement aux normes portant sur les populations vivant avec le cancer, lesquelles se concentrent sur l'excellence au plan régional pour l'ensemble du continuum des soins, les normes sur les services de traitement du cancer et d'oncologie portent sur la qualité et la sécurité dans le cadre de la prestation des services, mettant l'accent sur les soins et le traitement dans les établissements de soins de courte durée ou dans un milieu institutionnel. Ces deux sections de normes se complètent et doivent être utilisées conjointement au besoin afin de coordonner et d'évaluer la réalité complexe des services de traitement du cancer au Canada.
La majorité des services à l'intention des personnes atteintes d'un cancer sont offerts par des prestateurs de soins primaires dans la communauté. Les normes d'Agrément Canada qui s'adressent à une population spécifique portent sur l'importance des soins primaires, la nécessité d’aligner les programmes de soins secondaires et tertiaires en vue d’appuyer les services offerts par les prestateurs de soins primaires, ainsi que sur l'importance d'intégrer les services de l’ensemble du continuum des soins.
Ces normes contiennent les sous-sections suivantes :
- Investir dans les services à l'intention des populations vivant avec le cancer
- Établir des partenariats avec la communauté
- Intégrer et coordonner les services
- Offrir un soutien à l'auto-gestion des soins et symptômes
- Fonder les décisions sur la recherche et les données probantes
- Se servir de l'information et des technologies de l'information
- Évaluer la qualité et obtenir des résultats positifs
1 Global Perspectives on Chronic Disease Management: The Calgary Conference 2005. Calgary, Alberta. Du 25 au 29 septembre 2005 et Innovations in Rural Chronic Care: The “Beulah Sault” Seniors Health Conference 2006. Lethbridge, Alberta. Les 12 et 13 avril 2006.
2Barr VJ et al, (2003). The Expanded Chronic Care Model: An Integration of Concepts and Strategies from Population Health Promotion and the Chronic Care Model. Soumis le 31 mars 2003.