Services de santé publique

Les normes de santé publique d'Agrément Canada sont le fruit d’une demande accrue d’excellence dans les services de santé au Canada, de changements de structures dans la prestation de soins de santé et d’un besoin grandissant de rendre des comptes au public.

Les normes portent sur les cinq fonctions de base d’un système de santé publique : l’évaluation, la surveillance, la promotion et la protection de la santé, ainsi que la prévention des maladies et des blessures.

L’approche adoptée pour remplir ces fonctions variera selon la taille, la structure et le mandat de chaque organisme.

Ces normes comprennent les sous-sections suivantes :

Enrichir les connaissances et comprendre les besoins

Cette sous-section traite de deux des fonctions de base en matière de santé publique : l’évaluation et la surveillance de la santé de la population. Elle porte aussi sur le soutien nécessaire au maintien d’un système efficace d’information en santé publique.

Créer des réseaux et mobiliser des partenaires

Cette sous-section traite des processus nécessaires à la mise sur pied de réseaux et de partenariats pour améliorer la santé publique et remplir les fonctions de base en matière de santé publique.

Élaborer des politiques et concevoir des services

Cette sous-section traite des processus utilisés pour influer sur les politiques de santé publique. Elle porte également sur la conception des programmes et des services, sur les compétences professionnelles nécessaires pour offrir ces services, ainsi que sur la façon dont la recherche, l’information sur les pratiques exemplaires et les données probantes sont utilisées par l’organisme.

Favoriser la préparation et la participation proactive des employés

Cette sous-section porte sur le besoin d'avoir un personnel des services de santé publique formé, qualifié et compétent. Elle porte également sur la valeur que revêt la promotion d'un bon équilibre vie-travail auprès des membres de l'équipe.

Offrir des services de santé publique

Cette sous-section porte sur trois fonctions de base en matière de santé : la promotion de la santé, la prévention des maladies et blessures, ainsi que la protection de la santé. Elle porte aussi sur le soutien nécessaire pour faire face aux situations d’urgence en matière de santé publique.

Obtenir des résultats positifs en matière de santé publique

Cette sous-section traite des processus nécessaires au contrôle de la qualité et à l’amélioration des programmes et des services de santé publique.