Une introduction au programme d’agrément
L’agrément s’avère l’un des moyens les plus efficaces dont disposent les organismes de santé pour évaluer et améliorer la qualité de leurs services, et pour prouver qu’ils se conforment à des normes d’excellence ou qu’ils les surpassent. Il s’agit d’un processus continu centré sur le travail d’équipe qui permet d’évaluer les programmes et les services des organismes par rapport à des normes précises. La formation est l’un des éléments importants du programme d’agrément; elle aide un organisme à se préparer au processus. Agrément Canada offre plusieurs séances et ateliers de formation sur l’agrément et l’amélioration de la qualité. De plus, les visiteurs offrent de précieux conseils aux organismes au sujet des soins et services pendant l’évaluation par les pairs.
Pourquoi choisir Agrément Canada?
Nous offrons un cadre normatif holistique qui traite de tous les aspects des activités d’un organisme. Nos normes à l’intention des services de santé des Autochtones, qu’il s’agisse des normes sur les services de toxicomanie ou celles sur les services de santé communautaire, sont adaptées sur le plan culturel puisqu’elles ont été élaborées par des représentants de communautés autochtones pour ces dernières. Nos équipes de visiteurs sont formées de pairs qui possèdent une expérience de travail au sein des communautés autochtones et qui sont prêts à partager leur expérience pour aider d’autres communauté et organismes à tirer profit du succès du programme. Agrément Canada agrée des services de santé des communautés autochtones depuis 1999.
Les avantages du programme d'agrément :
- Améliore la communication au sein des équipes;
- Facilite le changement;
- Favorise l’amélioration de la qualité;
- Fait la promotion d’une culture axée sur la sécurité des patients;
- Encourage le transfert des connaissances;
- Assure une cohérence parmi les pratiques fondées sur des preuves;
- Favorise l’identification et l’utilisation de pratiques exemplaires.
Pour adhérer au programme d'Agrément Canada
Pour de plus amples renseignements sur les services de santé des Autochtones, veuillez communiquer avec Nancy Viljean au 1-800-814-7769, poste 317, ou envoyer un courriel à Serenseigner@accreditation.ca.
Si vous souhaitez entamer une démarche d'agrément, veuillez cliquer ici.
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