Les normes

Les normes du programme Qmentum permettent aux organismes de soins de santé d’intégrer facilement les démarches d’agrémentet d’amélioration de la qualité à leurs activités quotidiennes. Les secteurs dans l’ensemble du système évalués au moment de la démarche d’agrément comprennent la gouvernance, le leadership et la gestion, la prévention des infections et la gestion des médicaments. Quant aux normes propres à une population et aux normes d’excellence des s 

Normes pour l’ensemble de l’organisme

Gouvernance durable 
Efficacité organisationnelle 
Prévention des infections
Gestion des médicaments 

Normes propres à une population

Personnes ayant un cancer 
Populations d'enfants et de jeunes 
Mère-enfant 
Personnes ayant une maladie mentale 
Personnes ayant une maladie chronique 
Santé publique  

Normes d’excellence des services  

Lésions cérébrales acquises
Services aux victimes d'accident vasculaire cérébral aigu  
Soins ambulatoires 
Techniques de procréation médicalement assistée pour les cliniques 
Techniques de procréation médicalement assistée pour les laboratoires 
Techniques de procréation médicalement assistée, pour plus de sécurité  
Techniques de procréation médicalement assistée, recours à des tiers donneurs  
Exigences particulières concernant les laboratoires biomédicaux
Banques de sang et services transfusionnels 
Services de traitement du cancer et oncologie 
Gestion de cas 
Bien-être de l’enfance 
Services de santé communautaire 
Soins intensifs  
Services d’imagerie diagnostique 
Services des urgences
Services médicaux d’urgence 
Soins et services à domicile 
Soins palliatifs et soins de fin de vie
Services de réadaptation des victimes d'AVC en milieu hospitalier    
Laboratoires et banques de sang
Soins de longue durée 
Services de médecine 
Services de santé mentale
Services d'obstétrique et périnatalité 
Salles d’opération
Don d'organes et de tissus (donneurs décédes)   
Transplantation d'organes et de tissus 
Ébauche des normes sur les analyses de biologie délocalisées 
Services de soins primaires 
Prestation de services intégrés aux personnes qui ont subi un accident vasculaire cérébral  
Prestation de services aux personnes présentant des déficits sur le plan du développement
Réadaptation 
Retraitement et la stérilisation des appareils médicaux réutilisables
Agences de dotation  
Services de toxicomanie et de lutte contre l’obsession du jeu 
Services de chirurgie 
Télésanté

Les normes pour les clients international