Les normes d'Agrément Canada pour les populations vivant avec une maladie chronique sont fondés sur :
- les piliers du modèle de soins chroniques établi par Wagner et coll. que bon nombre de provinces et d’organismes ont adopté au Canada1;
- le modèle élargi du traitement des maladies chroniques élaboré en Colombie-Britannique2;
- la participation d’un groupe de travail multidisciplinaire constitué de spécialistes;
- l'étude des résultats de la recherche et des meilleures pratiques dans le traitement des maladies chroniques.
Des prestateurs de soins primaires dans la communauté offrent la majorité des services aux personnes vivant avec une maladie chronique. Les normes portent sur l’importance des soins primaires, la nécessité d’aligner les programmes de soins secondaires et tertiaires en vue d’appuyer les services offerts par les prestateurs de soins primaires, et l'importance de l'intégration des services tout au long du continuum de soins.
Ces normes contiennent les sous-sections suivantes :
- Investir dans les services de gestion des maladies chroniques
- Établir des partenariats avec la communauté
- Intégrer et coordonner les services
- Aider les clients à gérer eux-mêmes leur santé
- Fonder les décisions sur la recherche et les données probantes
- Se servir de l'information et des technologies de l'information
- Évaluer la qualité et obtenir des résultats positifs
1Global Perspectives on Chronic Disease Management: The Calgary Conference 2005. Calgary, Alberta. Du 25 au 29 septembre 2005 et Innovations in Rural Chronic Care: The “Beulah Sault” Seniors Health Conference 2006. Lethbridge, Alberta. Les 12 et 13 avril 2006.
2Barr VJ et al, (2003). The Expanded Chronic Care Model: An Integration of Concepts and Strategies from Population Health Promotion and the Chronic Care Model. Soumis le 31 mars 2003.