Mener à bien le processus d'agrément Qmentum

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    Contenu


    Participez à cette séance d’une journée et demie pour pouvoir mener à bien le processus d’agrément Qmentum au sein de votre organisme.

    À la fin de la séance, les participants seront en mesure :

    • de cerner les tâches à réaliser à chaque étape du processus d'agrément;
    • de décrire les derniers changements apportés au programme d'agrément;
    • d’organiser la présentation de l'auto-évaluation;
    • de cerner et d’accorder un suivi aux pratiques organisationnelles requises;
    • de se servir du plan d’amélioration de la qualité du rendement comme outil permettant d'apporter des améliorations continues;
    • de décrire les activités typiques liées à l’agrément et de cerner les rôles des différentes personnes qui participent au processus;
    • de former et de motiver le personnel à propos du programme Qmentum.

    Public cible

    Les coordonnateurs en agrément ou ceux qui sont responsables du processus d’agrément dans leur organisme et qui participent pour la première fois au programme d’agrément Qmentum.

    Heures


    Jour 1 :   8 h 30 à 16 h
    Jour 2 :   8 h 30 à 12 h 45

    Frais

    • Clients d’Agrément Canada 695 $
    • Non-clients 795 $ 

    Dates et lieux


    22-23 avril 2010
    Vancouver, Colombie-Britannique (anglais)

    20-21 mai 2010
    Montréal, Québec (français)

    23-24 septembre 2010
    Halifax, Nouvelle-Écosse (anglais)     

    21-22 octobre 2010
    Toronto, Ontario (anglais)

    18-19 novembre 2010
    Québec, Québec (français)