Reconnaître l’innovation et la créativité dans la prestation des services de santé au Canada
Dans le cadre du processus de visite, les visiteurs d’Agrément Canada cernent les pratiques exemplaires qu’ils considèrent comme étant des exemples de leadership et de prestation de services de haute qualité. Ces pratiques sont jugées dignes de mention car elles démontrent la façon dont certains organismes visent à atteindre l’excellence dans leur domaine ou pour ce qu’elles contribuent au milieu de la santé. Il se peut qu’elles aient été cernées comme des pratiques exemplaires dans une région géographique particulière ou pour un type particulier de prestation de services de santé ou encore pour un sujet précis lié à la santé. Certaines de ces pratiques exemplaires sont simples et ingénieuses. Elles sont fréquemment mises en oeuvre par des organismes aux ressources limitées, démontrant comment les stratégies novatrices peuvent être mises en application à peu de frais.
Les pratiques exemplaires sont :
originales et innovatrices;
faites pour démontrer l’efficacité des pratiques;
liées aux normes d’Agrément Canada;
peuvent être adaptées à d’autres organismes
La base de données sur les pratiques exemplaires d’Agrément Canada fait peau neuve pour mieux répondre aux besoins des clients. La nouvelle base de données comportera des fonctions de recherche supplémentaires et des nouvelles pratiques exemplaires. Elle sera lancée à l’automne 2009.