Qu’est-ce que l’agrément?
L’agrément (accréditation) des soins de santé est un processus continu qui consiste à fournir des évaluations objectives, par des tiers, des organismes de soins de santé et de services sociaux par rapport à des normes (référentiels) d’excellence afin de déterminer ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré dans le cadre de leur engagement à améliorer continuellement la qualité.
L’agrément est important, car il aide les organismes à créer de meilleurs soins de santé et services sociaux pour vous, votre famille et votre communauté. L’agrément permet aux organismes de comprendre comment mieux utiliser leurs ressources, augmenter l’efficience, améliorer la qualité et la sécurité et diminuer les risques.
Plus de 15 000 établissements dans plus de 38 pays bénéficient de l’agrément d’Agrément (Accreditation) Canada.
Comment fonctionne l’agrément?
L’agrément est un processus d’évaluation continu qui consiste à fournir des évaluations objectives, par des tiers, des organismes de santé et de services sociaux par rapport à des normes d’excellence pour déterminer ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré.
Les organismes qui choisissent de participer à notre programme le font parce qu’ils sont dévoués à l’amélioration continue de la qualité et savent d’expérience que le processus d’agrément contribue à améliorer la qualité, à réduire les risques et à renforcer l’obligation de rendre des comptes.
Nos clients agréés consacrent du temps et des ressources pour déterminer leurs points positifs et ceux qu’ils pourraient améliorer, ce qui leur permet ensuite de prendre les mesures qui s’imposent pour offrir les meilleurs soins et services possibles à leurs usagers (patients) afin de sauver et d’améliorer des vies.
Que signifie le fait d’être agréé?
Lorsque vous voyez le sceau d’Agrément Canada, vous pouvez être certain que l’organisme de soins de santé s’efforce de respecter nos normes afin d’offrir des soins sécuritaires et de grande qualité. Ils agissent ainsi, car une qualité meilleure signifie une santé meilleure.
Le sceau d’Agrément Canada
Pourquoi l’agrément serait-il important pour vous?
Nous sommes convaincus que votre famille et vous avez le droit de recevoir des services de soins de santé sécuritaires et de grande qualité. L’agrément permet de veiller à ce que les organismes de santé et de services sociaux améliorent la qualité, la sécurité et l’efficacité afin d’être en mesure d’offrir à votre famille et vous les meilleurs soins et services possible.
Qui sont nos clients?
Les programmes d’évaluation d’Agrément Canada couvrent l’ensemble des services sociaux et de santé. Nous décernons l’agrément à des hôpitaux, des cabinets médicaux, des résidences pour personnes âgées, des centres de réadaptation, des agences de soins à domicile, des laboratoires médicaux, des programmes d’enseignement sur la santé et presque tous les autres organismes apparentés.
Agrément Canada offre-t-elle d’autres choses que l’agrément?
Oui! En plus de notre populaire programme d’agrément Qmentum, nous proposons divers programmes d’évaluation spécialisés. Il s’agit notamment de programmes qui aident les organismes à améliorer la qualité dans des domaines spécifiques, tels que les soins aux personnes ayant subi un AVC, et des programmes spécifiques au milieu de soins, tels que les soins de longue durée. Pour en savoir plus sur nos programmes, visitez notre page Programmes d’évaluation.
