ISQua reconnaît l’engagement d’Agrément Canada en matière de qualité

février 22, 2023

Agrément Canada (AC) a montré son engagement en faveur de l’amélioration continue de la qualité en 2022 en obtenant la reconnaissance de l’International Society for Quality in Health Care External Evaluation Association (ISQua EEA). 

L’ISQua EEA a renouvelé le statut d’AC en tant qu’organisme d’évaluation externe agréé. AC a également reçu l’agrément pour son programme de formation des visiteurs, en plus d’avoir obtenu un score combiné de 100 % sur 110 critères, sans recommandation de changement.  

Les agréments de l’ISQua EEA permettent de reconnaître les organisations qui font la promotion de la qualité et de la sécurité des soins de santé par la coopération et la collaboration. La collaboration est au cœur du travail d’AC et est une des cinq valeurs d’entreprise de HSO; c’est une fierté de posséder ces désignations. 

ISQua EEA a noté la « performance exceptionnelle » d’AC dans plusieurs domaines. AC s’est démarqué par sa déclaration du conseil sur la durabilité de l’entreprise et par l’importance mise sur la viabilité environnementale. D’autres forces d’AC sont sa structure de gouvernance et son engagement à atteindre la diversité, l’inclusion et la parité des sexes, son processus de plaintes et son innovation dans le recours à des usagers-visiteurs. 

AC vise toujours à améliorer la qualité de son travail. Pour tester et améliorer davantage la performance cette année, ISQua EEA vérifiera les normes sur les soins de santé et les services sociaux d’AC. 

Pour obtenir de plus amples renseignements sur l’agrément et la valeur ajoutée à votre organisation, consultez notre site Web